NÓS PREOCUPAMO-NOS COM A SUA PRIVACIDADE

Desde 1872 que temos a antevisão necessária para encontrar novas formas de tornar a vida melhor. Estamos constantemente a inovar os nossos produtos e as nossas práticas no sentido de servir e cuidar das necessidades em constante mudança das pessoas que alcançamos em todas as fases da vida.

Tal como os nossos produtos são essenciais para os nossos consumidores, o nosso compromisso para com a privacidade dos dados é vital para ganhar a sua confiança.

Este site foi concebido para explicar a nossa abordagem à privacidade de dados de uma forma simples. Encontrará também os nossos valores de privacidade, bem como hiperligações úteis para opções de privacidade e muito mais.

Os nossos valores de privacidade

Estamos empenhados em ganhar e manter a confiança, honrando os seguintes princípios:

POLÍTICA DE PRIVACIDADE GLOBAL

Última atualização: 10/25/2023

Quando utiliza os nossos serviços online, confia-nos as suas informações. A sua privacidade é importante para nós.

Esta Política de Privacidade explica a forma como recolhemos, utilizamos, partilhamos e conservamos as suas informações. Também explica onde pode ir para exercer os seus direitos e escolhas sobre a forma como as suas informações pessoais são utilizadas.

Se tiver alguma dúvida, queremos ouvir a sua opinião. Pode encontrar as nossas informações de contacto abaixo.

Contacte-nos

Âmbito da Política & Atualizações

Âmbito. O objetivo da nossa Política de Privacidade (“Política”) é descrever como é que os websites, aplicações móveis e serviços online detidos ou operados por nós (coletivamente chamados de “Site” nesta Política) tratam as suas informações em relação aos produtos e serviços que oferecemos. Esta Política explica a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações e como as mantemos seguras. Também explica onde pode ir para exercer os seus direitos e escolhas sobre a forma como as suas informações pessoais são utilizadas. Antes de nos fornecer as suas informações ou de utilizar o nosso Site, deve ler esta Política e os nossos Termos de Utilização para garantir que se sente confortável com as nossas práticas de privacidade.

Marcas. O nosso Site é propriedade de, operado por e mantido pela KIMBERLY-CLARK CORPORATION e pelas nossas empresas e marcas afiliadas (“Kimberly-Clark”, “,”, “nós” ou “nos”).

Divulgações Específicas do Estado ou País. Esta Política inclui informações adicionais específicas para o estado ou país (tais como os direitos específicos relativos às suas informações pessoais que possam estar disponíveis na sua jurisdição) na secção Divulgações Específicas do Estado ou País . Em caso de conflito entre esta Política e a secção Divulgações Específicas do Estado ou País, esta última prevalecerá apenas na extensão do conflito.

Outras Políticas. Além desta Política, poderão existir outros produtos, serviços ou promoções específicos da Kimberly-Clark que são regidos por políticas ou termos de utilização adicionais. Nesses casos, iremos notificá-lo sobre estes termos adicionais.

Atualizações a esta Política. Podemos atualizar a Política ocasionalmente publicando um novo aviso, por isso, anote a data da última atualização acima e verifique ocasionalmente se existem atualizações.

Que informações pessoais recolhemos

Informações pessoais. Informações pessoais significa qualquer informação que possa ser utilizada para identificar direta ou indiretamente um indivíduo específico. Podemos recolher informações pessoais de várias fontes. Estas fontes incluem informações pessoais que:

nos faculta diretamente (por exemplo, quando se inscreve em newsletters, sorteios, inquéritos ou promoções ou se regista numa conta nos nossos Sites e fornece informações como o seu nome, endereço de e-mail e data de nascimento);
recolhemos automaticamente (por exemplo, quando navega no nosso Site e interage connosco online, nós (ou os nossos parceiros) podemos usar cookies e tecnologias de seguimento para obter as suas informações pessoais); e
recolhemos de outras fontes e parceiros (por exemplo, quando compramos informações pessoais suas a terceiros a fim de melhor personalizar a sua experiência ou mercado de acordo com os seus interesses).

Os tipos de informações pessoais que obtemos incluem:

informações de contacto, tais como o seu nome, endereço postal e/ou código postal, endereço de e-mail e número de telefone/telemóvel; também podemos recolher o nome e data de nascimento do seu filho;
informações de conta, tais como o seu nome de utilizador e palavra-passe (por exemplo, se optar por criar uma conta no Site);
informações do histórico de compras, tais como quando efetua uma compra à nossa empresa ou aos nossos parceiros;
informações sobre fidelização e recompensas, tais como quando se inscreve em programas de fidelização;
características e atributos, tais como faixas etárias, idiomas falados e estado civil e familiar recolhidos por nós ou pelos nossos parceiros;
preferências, tais como passatempos, interesses, preferências de compras e pontuações de propensão para produtos (por exemplo, probabilidade de comprar produtos) recolhidas por nós ou pelos nossos parceiros;
informações online ou técnicas, tais como endereços e identificadores de dispositivos, navegadores, aplicações móveis, sistemas e protocolos de Internet; e
informações inferidas, tais como informações derivadas das informações indicadas nesta secção.

Informações Pessoais Sensíveis. Para as finalidades de tratamento especificadas nesta Política, nós (ou os nossos parceiros) podemos recolher e tratar informações pessoais sensíveis. Isto pode incluir informações como a sua raça, etnia, data de nascimento ou dados relacionados com a sua utilização do nosso Site ou produtos como gravidez, alergias (por exemplo, questionários de desencadeamento de alergias), menstruação (por exemplo, calculadoras de período) ou incontinência. Também podemos fazer inferências sobre as suas preferências, comportamentos, características, saúde ou atributos relacionados com a sua utilização do nosso Site ou produtos. Quando recolhermos dados que podem ser considerados “sensíveis”, nós (ou os nossos parceiros) solicitaremos o seu consentimento para tratar tais informações pessoais sensíveis e poderemos disponibilizar outros controlos (como uma opção de exclusão de determinado tratamento), quando exigido por lei. Tenha em atenção que determinadas partes do Site podem exigir estes dados para que possamos prestar os nossos serviços na totalidade, pelo que a sua escolha de não fornecer tais informações pode limitar o âmbito das ofertas disponíveis. Respeitamos os direitos dos nossos clientes e os interesses de privacidade acrescidos relativos a informações pessoais sensíveis. Como tal, comprometemo-nos a verificar se as entidades responsáveis pela aplicação da lei seguem as leis e procedimentos nas suas jurisdições antes de respondermos a um pedido de tais informações. Mesmo quando cumprimos as leis da jurisdição da agência requerente, podemos contestar de modo razoável tais pedidos.

O que fazemos com as suas informações

Finalidades do tratamento. Nós recolhemos, tratamos e divulgamos as suas informações pessoais apenas para fins específicos e limitados. Por exemplo, podemos tratar as suas informações pessoais em todas as marcas Kimberly-Clark para:

desenvolver, fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, métodos de comunicação e a funcionalidade do nosso Site;
processar pedidos e gerir as nossas necessidades comerciais relativamente aos produtos, ofertas e serviços que fornecemos; isto também inclui responder às suas perguntas e verificar a sua identidade quando necessário quando nos contactar;
fornecer experiências personalizadas, comunicações transacionais e de marketing e publicidade direcionada, incluindo ofertas e recomendações especiais para si;
compreender melhor os seus interesses e criar perfis analisando informações sobre os seus atributos, características e comportamentos para investigação interna; e, estabelecer, fornecer e medir campanhas de publicidade/marketing para si ou para pessoas como você;
salvaguardar e proteger as suas informações pessoais e os nossos interesses; isto inclui prevenir e investigar atividades ilegais, fraude e violações das nossas políticas de Termos de Utilização e outras condições de serviço; e
cumprir os requisitos legais, incluindo cooperar com as autoridades policiais, governamentais ou mandato governamental (mas quando o fizermos, divulgaremos apenas a quantidade mínima de informações exigidas por lei).

Fundamentos Jurídicos. Além disso, determinadas leis de proteção de dados exigem que tenhamos um “fundamento jurídico” e uma finalidade definida antes de tratar qualquer informação pessoal a seu respeito. Os fundamentos jurídicos nos quais nos baseemos para tratar as suas informações pessoais podem incluir:

estabelecer ou executar o contrato que estejamos prestes a celebrar (ou celebrámos) consigo;
os nossos interesses legítimos (ou os de um terceiro) que não se sobreponham aos seus interesses e direitos fundamentais; isto inclui muitas das finalidades de tratamento acima indicadas;
com o seu consentimento; isto inclui, por exemplo, personalizar, fornecer e medir determinadas comunicações de marketing direto e publicidade relativas aos nossos produtos e serviços; as nossas comunicações podem ser enviadas por meios não automatizados e automatizados (por exemplo, e-mail, mensagens de redes sociais, SMS, MMS, sistemas de marcação automatizada ou chamadas por operadores humanos); e/ou
sempre que precisarmos de cumprir uma obrigação legal ou regulamentar e/ou responder a pedidos de autoridades públicas e governamentais. Isto pode incluir divulgar as suas informações a agências policiais ou judiciais ou conforme necessário para cumprir leis ou regulamentos (incluindo leis antifraude, branqueamento de capitais ou leis fiscais), bem como transferir as suas informações pessoais no âmbito de qualquer fusão ou venda potencial ou real de ativos como parte de uma transação empresarial. Quando tratamos informações pessoais sustentados por este fundamento, de forma consistente com esta Política, analisamos cuidadosamente cada pedido a fim de garantir que é válido e que o requerente tem direito às informações pessoais que procura (e pode contestar tais pedidos conforme apropriado).

Com quem partilhamos informações

Podemos partilhar informações a seu respeito com as nossas marcas e com terceiros em certas circunstâncias, incluindo as seguintes situações:

partilhar os seus Dados Pessoais com prestadores de serviços. Podemos partilhar informações com empresas ou pessoas singulares que nos prestem serviços. Estes serviços podem incluir, entre outras coisas, ajudar-nos a prestar-lhe serviços; criar ou manter as nossas bases de dados; processar pagamentos; preparar e distribuir comunicações; ou responder a perguntas;
Outros Terceiros e Parceiros. Para melhor adaptar as suas experiências e interesses para fins de publicidade e marketing, as suas informações pessoais também podem ser utilizadas por nós ou partilhadas com parceiros, anunciantes, redes de publicidade, servidores de publicidade, redes sociais, empresas de análise e terceiros semelhantes. Estes terceiros e os seus websites, plataformas e aplicações têm geralmente as suas próprias políticas de privacidade e termos de utilização. Recomendamos que os leia antes de utilizar esses websites e serviços;
Blogs, comunicações online e testemunhos. Pode partilhar comentários, publicações, testemunhos ou outras informações em determinados fóruns, tais como os nossos Sites ou redes sociais. Se optar por fazê-lo, estas informações podem ser geralmente disponibilizadas ao público e lidas por outras pessoas que acedam a estes fóruns. Mais uma vez, os terceiros e os seus websites, plataformas e aplicações têm normalmente as suas próprias políticas de privacidade e termos de utilização e deve consultar esses avisos antes de usar esses sites;
Informações descaracterizadas. Podemos partilhar informações descaracterizadas (por exemplo, informações agregadas ou agrupadas) que não identificam pessoalmente alguém junto de terceiros para fins de investigação ou outros fins identificados nesta Política. Quando partilhamos estas informações, exigimos que estes terceiros concordem em não tentar, nem permitir que outros tentem, utilizá-las para identificar indivíduos;
Aplicação da Lei e Motivos Legais. Sujeito às restrições contratuais aplicáveis e a outros procedimentos internos que limitem as divulgações às autoridades (discutidas acima), também podemos divulgar informações pessoais (1) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal (como uma ordem judicial ou intimação); (2) em resposta a pedidos de agências governamentais (tais como autoridades policiais ou reguladoras); (3) para determinar, exercer ou defender os nossos direitos legais; (4) quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou adequada para evitar danos físicos ou outros danos ou perdas financeiras ou para proteger os seus outros interesses vitais; ou (5) no âmbito de uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real;
Transações comerciais. Reservamo-nos o direito de transferir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si no caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou parte da nossa atividade ou ativos (incluindo no caso de uma fusão, aquisição, joint venture, reorganização, alienação, dissolução ou liquidação); e/ou
Transferências Internacionais de Dados. Podemos transferir as suas informações pessoais para junto das nossas marcas e terceiros de confiança localizados fora do país ou do território onde reside. Quando estes países terceiros não oferecem o mesmo nível de proteção de dados que o seu país, nós (ou os nossos prestadores de serviços ou os contratantes/subcontratantes ulteriores deles) tomamos medidas para garantir que existem salvaguardas adequadas implementadas para proteger as suas informações pessoais. Por exemplo, estas salvaguardas adequadas podem incluir o seu consentimento ou envolver a vinculação do terceiro que transfere as suas informações pessoais a um contrato que requer o mesmo nível de normas que o país a partir do qual os dados foram recolhidos. Além disso, cumprimos determinadas leis nacionais ou específicas da “localização” do país que, entre outras coisas, exigem que as informações pessoais sobre os seus residentes sejam recolhidas, tratadas e/ou armazenadas dentro do país antes de serem transferidas internacionalmente.

Os seus direitos de privacidade

Direitos individuais. Sempre que tratarmos as suas informações pessoais, pode ter direito a determinados direitos previstos nas leis de proteção de dados aplicáveis. Alguns destes direitos são explicados abaixo. Pode contactar a Kimberly-Clark com quaisquer perguntas ou para exercer os seus direitos através da secção Como nos contactar desta Política. Consulte também a secção Divulgações Específicas do Estado ou País desta Política, uma vez que, dependendo das leis de privacidade de dados aplicáveis na sua jurisdição, pode ter os direitos abaixo relativamente às suas informações pessoais:

O direito a ser informado. Pode ter o direito de ser informado sobre como planeamos tratar as suas informações. Esta é a principal finalidade desta Política;
O direito de eliminação ou apagamento. Pode ter o direito de eliminar as suas informações pessoais;
O direito de aceder aos seus dados. Pode ter o direito de aceder e receber uma cópia das suas informações pessoais e outras informações suplementares;
O direito à portabilidade dos seus dados. Pode ter o direito de obter e reutilizar as suas informações pessoais para os seus próprios fins em diferentes serviços e empresas;
O direito de retificar os seus dados. Pode ter o direito de retificar os seus dados se estiverem incorretos ou precisarem de ser complementados;
O direito de oposição. Pode ter o direito de se opor a determinados tipos de tratamento, incluindo marketing direto;
O direito de revogar o seu consentimento;
- Comunicações de marketing por e-mail. Se pretender excluir-se da utilização das suas informações pessoais para marketing por e-mail para qualquer uma ou todas as nossas marcas, pode cancelar a subscrição conforme indicado nos nossos e-mails de marketing. Também pode cancelar a subscrição diretamente em alguns dos nossos Sites (por exemplo, “cancelar subscrição” no rodapé). Pode também contactar-nos através da secção “Contacte-nos” desta Política;
- Comunicações de Marketing por Telefone ou SMS. Se pretender excluir-se da utilização das suas informações pessoais para telemarketing ou marketing por SMS junto de qualquer uma ou todas as nossas marcas, envie uma mensagem com o texto “Parar” conforme indicado nas mensagens de texto de marketing. Pode também contactar-nos através da secção “Contacte-nos” desta Política;
- Comunicações de Marketing Postal. Se pretender excluir-se da utilização das suas informações pessoais para marketing postal para qualquer uma ou todas as nossas marcas, pode contactar-nos através da secção “Contacte-nos” desta Política;
- Publicidade Comportamental Online ou Baseada em Interesses. A publicidade comportamental online é uma publicidade automatizada e personalizada, adaptada às suas preferências e interesses, com base nas suas atividades de navegação online ao longo do tempo e em vários websites e aplicações de terceiros. As suas preferências e interesses são determinados a partir de informações pessoais recolhidas a seu respeito, quer por nós ou por outras partes. Pode receber esta publicidade ao utilizar serviços online, como anúncios em aplicações móveis ou em websites;
  - Para deixar de receber publicidade baseada em interesses de empresas que participam na Digital Advertising Alliance, pode optar por não receber aqui. Para a Europa, pode optar por não receber aqui. Mesmo que opte por não receber, poderá continuar a ver anúncios, mas estes serão baseados no contexto dos sites que visita e não nas suas atividades de visualização. Para obter mais informações sobre publicidade comportamental online, vá aqui;
- Fidelização, Ofertas Especiais, Apostas ou Incentivos Financeiros. Se pretender excluir-se da sua participação nestes programas ou ofertas, contacte-nos conforme indicado na secção “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política.
O direito de não ser discriminado. Pode ter o direito de não ser discriminado (por exemplo, de lhe serem negados bens ou serviços, ou cobrados preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, desde que tenha um nível diferente de qualidade de bens ou serviços) por exercer os seus direitos legais. No entanto, podemos oferecer-lhe um preço, taxa, nível, qualidade ou seleção diferente de bens ou serviços se optar por não participar (ou parar de partilhar os seus dados) e essa diferença estiver razoavelmente relacionada com o valor que nos é fornecido pelos seus dados. Para mais informações, consulte as secções “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política.
O direito de não estar sujeito a tomada de decisões automatizadas ou à definição de perfis. Pode ter o direito de não estar sujeito a tomada de decisões automatizadas (uma decisão que é criada exclusivamente por meios automatizados e sem qualquer intervenção humana), incluindo o tratamento automatizado de informações pessoais para fins de definição de perfis ou da avaliação de determinadas coisas sobre si que tenham efeitos significativos legais ou semelhantes, conforme definido pela lei aplicável. Também pode ter o direito de solicitar o envolvimento humano, obter uma explicação sobre a decisão ou contestar essa decisão;
O direito de restringir ou limitar a utilização das suas Informações Pessoais Sensíveis. Pode ter o direito de restringir ou suprimir as suas informações pessoais sensíveis. Para mais informações, consulte as secções “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política;
O direito de não partilhar ou vender os seus dados e/ou o direito de autoexclusão de publicidade direcionada. Pode ter o direito de os seus dados não serem vendidos ou partilhados para determinados fins, de acordo com a lei aplicável. Da mesma forma, pode ter o direito de se autoexcluir de publicidade direcionada. Esta publicidade pode ocorrer quando recebe publicidade com base nas suas informações pessoais obtidas a partir das suas atividades ao longo do tempo e em websites não afiliados ou aplicações online. Para mais informações, consulte as secções “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política; e/ou
Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo competente. Pode ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade reguladora relativa ao nosso tratamento das suas informações pessoais. Para mais informações, consulte as secções “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política.

Verificação de pedidos. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, tomaremos, de acordo com a lei aplicável, medidas para comprovar a sua identidade antes de tratar determinados pedidos de direitos, tais como conceder-lhe acesso às suas informações pessoais ou cumprir o seu pedido. Se designar um agente autorizado para que este um pedido em seu nome, podemos exigir-lhe que (a) faculte uma permissão por escrito ao agente autorizado para esse efeito e partilhe essa autorização connosco ao processarmos um pedido de direitos, ou (b) comprove a sua própria identidade diretamente connosco.

Durante quanto tempo mantemos as informações pessoais e como as protegemos

Retenção de dados. Mantemos as suas informações enquanto precisarmos delas para fins comerciais, fiscais ou legais, incluindo os fundamentos jurídicos descritos nesta Política. Depois disso, eliminamo-las ou pseudonimizamo-las totalmente. Consulte também a secção “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política.

Dados relacionados com crianças

O nosso Site destina-se a um público em geral e não se destina a, nem foi concebido para, crianças. Regra geral, normalmente não recolhemos nem tratamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 16 anos, a menos que seja prevista ou permitida uma idade inferior pela lei local.

A nossa política sobre cookies e tecnologias de rastreio semelhantes

Cookies e tecnologias de rastreio semelhantes. Quando visita o nosso Site, podemos obter determinadas informações por meios automatizados, tais como cookies, registos de servidores web, web beacons e outras tecnologias e técnicas semelhantes.

Um “cookie” é um ficheiro de texto que os websites enviam para o computador de um visitante ou para outro dispositivo ligado à Internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou definições no navegador.
- Cookies Estritamente Necessários ou Essenciais. Estes cookies são necessários para que o Site funcione e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Normalmente, só são definidos em resposta à sua interação connosco, como ao navegar nos nossos Sites, solicitar serviços, definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Poderá configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre estes cookies, mas algumas partes do Site poderão não funcionar.
- Cookies funcionais, de marketing ou não essenciais. Estes cookies permitem que o Site disponibilize funcionalidades melhoradas para a personalização da sua experiência e para fins de marketing. Estes cookies podem também permitir-nos contar as visitas para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso Site. Estes cookies podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos aos nossos Sites. Se não permitir estes cookies, algumas ou todas estas funcionalidades podem não funcionar corretamente.
Um “web beacon,” também conhecido como etiqueta de Internet, etiqueta de pixel ou clear GIF, liga páginas Web a servidores Web e cookies e pode ser utilizado para transmitir informações recolhidas através de cookies de volta para um servidor Web.

A nossa utilização de cookies e tecnologias de rastreio.
- Poderemos utilizar estas tecnologias automatizadas no nosso Site para recolher informações sobre o seu equipamento, ações de navegação e padrões de utilização. As informações que obtemos desta forma podem incluir o endereço do protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, localização do dispositivo ou identificadores associados aos seus dispositivos, tipos de dispositivos ligados ao nosso Site, características do navegador de Internet, características do dispositivo, preferências de idioma, páginas de referência/saída, dados de sequências de cliques e datas e horas de visitas ao nosso Site ou aplicações móveis.
Controlar ou eliminar cookies.
- Nós disponibilizamos ferramentas de gestão de cookies e consentimento nos nossos Sites, sempre que exigido pela lei aplicável. Estas ferramentas normalmente implementam uma opção de “definições de cookies” que lhe permite controlar que cookies não essenciais nós e os nossos fornecedores colocamos no seu dispositivo. Se forem implementadas ferramentas de gestão de cookies no Site que está a visitar, pode visualizar e escolher os cookies (como os descritos acima) definidos por nós ou pelos nossos fornecedores terceiros cujos serviços adicionámos às nossas páginas.
- Consulte também as secções “Os Seus Direitos de Privacidade” e “Divulgações Específicas do Estado ou País” desta Política para saber mais sobre os direitos e ferramentas disponíveis para controlar ou limitar publicidade direcionada, seguimento online e partilha de informações pessoais (conforme aplicável).
- Também poderá desativar a Kimberly-Clark ou cookies de terceiros utilizando as definições do seu navegador.
- Para dispositivos móveis, pode gerir como o seu dispositivo e navegador partilham determinados dados do dispositivo ajustando as definições de privacidade e segurança no seu dispositivo móvel.
- Além disso, pode ligar-se a nós ou a um dos nossos Sites através de sites de redes sociais. Antes de enviar informações num website de redes sociais ou a terceiros, deve familiarizar-se com as políticas e práticas de privacidade dos mesmos. Nós não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros.
- Para saber mais sobre cookies, incluindo como ver que cookies foram definidos e como geri-los e eliminá-los, visite www.allaboutcookies.org.

Como nos contactar

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política ou pretender exercer um direito ou opção de privacidade, não hesite em contactar-nos. Vendemos os nossos produtos e serviços em mais de 175 países e regiões. Para melhor podermos ajudar, contacte as nossas equipas locais aquipara obter assistência. Nesta página, selecione o seu país/região e clique em “Enviar”.

Divulgações específicas do estado ou país

Declaração da Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia

Atualizada: 31/10/2022

Esta Declaração de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“Declaração”) complementa a Política de Privacidade da Kimberly-Clark Corporation. Aplica-se apenas a consumidores da Califórnia e aborda informações pessoais que recolhemos online e offline. Alguns dos direitos e escolhas descritos nesta Declaração podem não entrar em vigor até 1 de janeiro de 2023. Esta Declaração não se aplica ao pessoal da Kimberly-Clark. As Secções 2-5 desta Declaração não se aplicam aos candidatos a emprego.

Esta Declaração utiliza determinados termos que têm o significado que lhes é dado na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020, juntamente com quaisquer regulamentos de implementação (a “CCPA”, California Consumer Privacy Act).

1. Aviso de recolha e utilização de informações pessoais

Podemos recolher (e podemos ter recolhido durante o período de 12 meses antes da data efetiva desta Declaração) as seguintes categorias de informações pessoais (incluindo sensíveis) sobre si:

Identificadores: identificadores como um nome real, pseudónimo, endereço postal, identificador pessoal único (como um identificador de dispositivo; cookies, beacons, pixel tags, identificadores de anúncios móveis e tecnologia semelhante; número de cliente, pseudónimo único ou pseudónimo de utilizador; número de telefone e outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos), endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome de conta.

Dados adicionais sujeitos ao Código Civ. da Califórnia § 1798.80: assinatura, características físicas ou descrição, educação e informações financeiras ou de saúde.
Classificações Protegidas: características de classificações protegidas ao abrigo da lei federal ou da Califórnia, tais como raça, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo, género, condição médica, incapacidade, estatuto de cidadania e estatuto militar e de veterano.
Informações Comerciais: informações comerciais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, e outras histórias ou tendências de compra ou consumo.
Atividade online: informações sobre a atividade na Internet e outras redes eletrónicas, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações relativas à sua interação com o Site.
Dados de geolocalização
Informações de emprego: informações profissionais ou relacionadas com o emprego.
Informações escolares: informações escolares que não estejam disponíveis publicamente, informações pessoalmente identificáveis, conforme definido na Lei dos Direitos Educativos e de Privacidade da Família (20 U.S.C. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99)
Inferências: inferências retiradas de qualquer uma das informações identificadas acima para criar um perfil sobre si que reflita as suas preferências, características, tendências psicológicas, predisposições, comportamento, atitudes, inteligência, capacidades e aptidões.

Podemos usar (e podemos ter usado durante o período de 12 meses antes da data efetiva desta Declaração) as suas informações pessoais para os fins descritos na nossa Política de Privacidade e para os seguintes fins comerciais ou comerciais especificados na CCPA:

Prestar serviços, incluindo manter ou prestar serviços a contas, prestar serviços de apoio ao cliente, tratar ou satisfazer encomendas e transações, verificar informações do cliente, tratar pagamentos, prestar serviços de publicidade ou marketing, prestar serviços de análise ou prestar serviços semelhantes
Auditoria relacionada com uma interação atual consigo e transações simultâneas, incluindo, mas não se limitando a, contar impressões de anúncios a visitantes únicos, verificar o posicionamento e a qualidade das impressões de anúncios e auditar a conformidade
Utilização temporária de curto prazo, incluindo, mas não se limitando a, personalização contextual de anúncios apresentados como parte da mesma interação
Detetar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essa atividade
Depuração para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade prevista existente.
Realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração
Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança de um serviço ou dispositivo que é propriedade nossa, fabricado por nós, fabricado para nós ou controlado por nós, e para melhorar, atualizar ou melhorar o serviço ou dispositivo que é propriedade nossa, fabricado por nós, fabricado para nós ou controlado por nós
Gerir oportunidades de carreira junto da Kimberly-Clark

2. Fontes de informações pessoais

Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter obtido informações pessoais a seu respeito das seguintes categorias de fontes:

3. Venda ou partilha de informações pessoais

Não vendemos as suas informações pessoais em troca de contrapartida monetária sem o seu consentimento.

Podemos permitir que determinados terceiros (como serviços de publicidade online) recolham as suas informações pessoais através de tecnologias automatizadas no nosso Site em troca de contrapartidas não monetárias. Partilhamos as categorias de informações pessoais abaixo indicadas para fins negociais e comerciais de publicidade online e para fornecer recursos e funcionalidades de redes sociais de terceiros no nosso Site. Esses terceiros podem incluir Google, Coveo, Twitter, Facebook, EqualWeb e Neustar. Pode utilizar a nossa ferramenta de preferências de cookies para ver uma lista atualizada dos terceiros que recolhem informações nos nossos sites. Esses terceiros podem usar as suas informações pessoais para otimizar as nossas propriedades, exibir publicidade transversal e gerir as suas próprias plataformas. Consulte a secção Cookies e Tecnologia de Rastreio Semelhantes acima para saber mais sobre a recolha de informações desses terceiros. Tem o direito de optar por não participar nesta divulgação das suas informações, que podem ser consideradas uma “venda” ou “partilha” ao abrigo da lei da Califórnia, conforme estabelecido abaixo na Secção 5 (Direitos do Consumidor da Califórnia) desta Declaração.
Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter vendido ou partilhado as seguintes categorias de informações pessoais:

Categoria de Informações Pessoais	Categoria do Terceiro
Identificadores	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretor de dados
Informações comerciais	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretor de dados
Atividade online	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretor de dados
Inferências	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretor de dados

Não vendemos nem partilhamos intencionalmente as informações pessoais de menores de 16 anos de idade sem autorização afirmativa se tivermos conhecimento real da idade da pessoa. Quaisquer indivíduos que se registem numa conta com menos de 16 anos de idade são automaticamente excluídos da venda ou partilha das suas informações pessoais. Se um indivíduo quiser aderir e concordar com a venda ou partilha das suas informações pessoais, deve fazê-lo desmarcando afirmativamente a quadrícula “Não vender ou partilhar as minhas informações” pessoais no seu perfil online.

4. Divulgação de informações pessoais a terceiros

Durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter divulgado as suas informações pessoais com determinadas categorias de terceiros e prestadores de serviços, conforme descrito abaixo.

Podemos ter divulgado as seguintes categorias de informações pessoais sobre si abaixo indicadas para os fins comerciais e comerciais definidos na Secção 1 (Aviso de Recolha e Utilização de Informações Pessoais) desta Declaração às seguintes categorias de terceiros:

Categoria de Informações Pessoais	Categoria do Terceiro
Identificadores	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Dados adicionais sujeitos ao Código Civ. da Califórnia § Lei 1798.80	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Classificações protegidas	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Informações comerciais	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Atividade online	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Dados de geolocalização	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Informações sensoriais	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Informação profissional	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Informações escolares	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados
Inferências	Redes de publicidade, fornecedores de análise de dados, redes sociais, corretores de dados

Além das categorias de terceiros identificadas acima, durante o período de 12 meses anterior à data efetiva desta Declaração, podemos ter divulgado informações pessoais sobre si com as seguintes categorias adicionais de terceiros:

De entidades governamentais

5. Direitos de Privacidade do Consumidor da Califórnia

Direitos de Privacidade. Tem determinadas opções relativamente às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo. Se exercer qualquer uma destas escolhas e direitos, não o iremos prejudicar. Não lhe serão negados ou cobrados preços ou taxas diferentes para bens ou serviços, nem lhe será fornecido um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Saber: tem o direito de saber que informações pessoais recolhemos a seu respeito, incluindo as categorias de informações pessoais, as categorias de fontes a partir das quais as informações pessoais são recolhidas, a finalidade comercial para recolher, vender ou partilhar informações pessoais, as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais e os elementos específicos de informações pessoais que recolhemos a seu respeito.

Eliminar: tem o direito de solicitar que eliminemos determinadas informações pessoais que recolhemos de si, sujeito a determinadas exceções.

Corrigir: tem o direito de corrigir informações pessoais incorretas que mantemos sobre si.

Autoexcluir-se de venda ou partilha:tem o direito de autoexcluir-se da venda ou partilha das suas informações pessoais, clicando em “Não vender ou partilhar as minhas informações” pessoais nos nossos websites e aplicações ou ligando para 888-525-8373. Assim que recebermos e verificarmos o seu pedido, não venderemos nem partilharemos as suas informações pessoais, a menos que nos permita fazê-lo mais tarde. Podemos pedir a sua permissão para retomar a venda ou partilha das suas informações pessoais mais tarde, mas iremos aguardar pelo menos 12 meses antes de o fazer. Pode também optar por não participar na nossa partilha e venda através de determinados sinais de preferência de exclusão ativados pelo navegador, como o Controlo de Privacidade Global. Pode saber mais sobre essa opção aqui: https://globalprivacycontrol.org/.

Limitar a Utilização e Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis: em alguns casos, podemos utilizar ou divulgar as suas informações pessoais sensíveis (por exemplo, informações sobre a sua saúde ou etnia) fora das finalidades limitadas abaixo especificadas. Tem o direito de nos instruir a limitar a nossa utilização e divulgação de tais informações sensíveis. Se o fizer, podemos ainda utilizar as informações para determinados fins limitados, tais como os seguintes: (i) executar os nossos serviços ou fornecer bens; (ii) detetar incidentes de segurança; (iii) resistir a ações maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; (iv) assegurar a segurança física; (v) para utilização transitória de curto prazo, incluindo certa publicidade não personalizada; (vi) manter ou gerir contas, prestar o serviço de apoio ao cliente, verificar as informações do cliente, ou prestar serviços semelhantes; e (vii) para verificar e manter a qualidade ou segurança de um serviço ou produto ou para melhorar, atualizar ou melhorar um serviço ou produto.

Pedido “Shine the Light”: também pode ter o direito de solicitar que lhe forneçamos (a) uma lista de determinadas categorias de informações pessoais que divulgámos a terceiros para os fins de marketing direto dos mesmos durante o ano civil imediatamente anterior e (b) a identidade desses terceiros.

Como enviar um pedido. Para enviar um pedido para saber, eliminar ou corrigir, ou limitar a utilização de informações pessoais sensíveis, clique aqui ou ligue-nos para o número 888-525-8378. Para enviar um pedido “Shine the Light”, envie um pedido por escrito para: Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020. Para cancelar a venda ou partilha das suas informações pessoais, clique abaixo ou envie-nos um e-mail para privacy@kcc.com.

Marca Huggies®	https://www.huggies.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca Pull-Ups®	https://www.pull-ups.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca GoodNites®	https://www.goodnites.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca Poise®	https://www.poise.com/en-us/donotsellyypersonalinfo
Marca Depend®	https://www.depend.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca U by Kotex®	https://www.ubykotex.com/en-us/do-not-sell-my-personal-info
Marca Kleenex®	https://www.kleenex.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca Scott®	https://www.scottbrand.com/en-us/donotsellmypersonalinfo
Marca Viva®	https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo
Marca Cottonelle®	https://www.cottonelle.com/en-us/donotsellmyinfo
Cuidados de Saúde Huggies®	https://www.huggieshealthcare.com/en-us/donotsellworkflow
Kimberly-Clark Corporation	https://www.kimberly-clark.com/en/donotsellmyinfo
Carreiras na K-C	https://www.careersatkc.com/en/donotsellmyinfo

Agentes Autorizados. Pode designar um agente autorizado para submeter pedidos em seu nome. Para enviar um pedido como agente autorizado em nome de um consumidor, contacte-nos conforme descrito na secção Como nos contactar da nossa Política de Privacidade.

Verificação de pedidos. Para ajudar a proteger a sua privacidade e manter a segurança, tomaremos medidas para comprovar a sua identidade antes de lhe conceder acesso às suas informações pessoais ou satisfazer o seu pedido. Se tiver uma conta connosco, podemos comprovar a sua identidade ao solicitar que inicie sessão na sua conta. Se não tiver uma conta connosco e solicitar o acesso ou eliminação das suas informações pessoais, podemos exigir que forneça qualquer uma das seguintes informações: nome próprio, apelido, mês & ano de nascimento, endereço de e-mail, endereço postal. Além disso, se não tiver uma conta e nos pedir para lhe fornecermos informações pessoais específicas, exigiremos que assine uma declaração sob pena de perjúrio de que é o consumidor cujas informações pessoais são objeto do pedido. Se designar um agente autorizado para fazer um pedido de acesso, eliminação ou exclusão de venda em seu nome (a) poderemos solicitar que forneça permissão por escrito ao agente autorizado para o fazer, e (b) para pedidos de acesso e eliminação, poderemos solicitar que comprove a sua própria identidade diretamente connosco (conforme descrito acima).

Métricas CCPA para o ano civil anterior. Conforme refletido nesta Declaração, a CCPA fornece aos residentes da Califórnia direitos específicos, tais como o direito de saber, eliminar, corrigir, autoexcluir-se da venda/partilha de informações pessoais. Ao abrigo da CCPA, determinadas empresas que processam estes pedidos devem publicar informações sobre estes direitos. Abaixo encontram-se estas informações para residentes na Califórnia para o período de 1 de janeiro de 2021 a 31 de dezembro de 2021.

Pedidos relativos ao Direito de Saber	Jan.-Dez. 2021
Número total de pedidos de acesso recebidos	24
Número Total de Pedidos de Acesso satisfeitos, no todo ou em parte	15
Número total de pedidos de acesso rejeitados	9
Nota: o número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de informação foi de 6 semanas.
Pedidos relativos ao direito de eliminar	Jan.-Dez. 2021
Número total de pedidos de eliminação recebidos	85
Número total de pedidos de eliminação satisfeitos no todo ou em parte	63
Número total de pedidos de eliminação rejeitados	22
Nota: O número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de eliminação foi de 3 semanas.
Pedidos relativos a não vender nem partilhar	Jan.-Dez. 2021
Número total de pedidos de Não vender ou partilhar recebidos	1288
Número total de pedidos de não vender ou partilhar satisfeitos, no todo ou em parte	1288
Número total de pedidos não vender ou partilhar rejeitados	0
Nota: O número médio de dias no qual a K-C respondeu substancialmente aos pedidos de autoexclusão foi de 10 dias úteis.

Incentivos Financeiros. Criar uma conta online ou participar num programa de incentivos financeiros, como, por exemplo, programas de fidelização ou iniciativas baseadas em cupões administradas por nós ou pelos nossos parceiros, pode dar-lhe o direito de receber ofertas especiais e benefícios da nossa parte. Para administrar tais programas, podemos precisar de vender, recolher, divulgar ou reter as suas informações pessoais. Para os nossos programas de fidelização, tais como Huggies® Rewards+, os membros podem ganhar cupões ou pontos de recompensa por se inscreverem, comprarem os nossos produtos e participarem em determinadas outras atividades, tais como responderem a inquéritos, partilharem publicações no Facebook e Twitter e ligarem amigos aos nossos programas de fidelização e de descontos. Estes pontos podem ser utilizados para participar em sorteios e jogos, fazer donativos a instituições de caridade e resgatar prémios. Calculamos o valor dos seus dados com base no retorno do investimento ou margem incremental gerada por nós a partir da administração de incentivos financeiros e da venda, recolha ou retenção das suas informações pessoais. Pode encerrar a sua conta online (o que o excluirá dos incentivos financeiros) a qualquer momento, apresentando um pedido em www.privacy.kimclark.com, ligando-nos para o número 1-888-525-8373 ou enviando-nos um e-mail para privacy@kcc.com.

Informações adicionais. Se optar por exercer qualquer um dos seus direitos ao abrigo da CCPA, tem o direito de não receber tratamento discriminatório por nós.

Retenção de dados. Mantemos registos e informações pessoais durante períodos de tempo específicos, dependendo das necessidades comerciais, interesses de privacidade e da lei. Como regra geral, apenas retemos informações pessoais durante o tempo necessário ou útil para realizar uma finalidade comercial, legal ou fiscal. Após esse período, os dados são eliminados ou totalmente anonimizados:

os dados não tratados com base no seu consentimento, mas recolhidos para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo são retidos enquanto tivermos uma relação consigo mais um período não superior a 10 anos após o término dessa relação, salvo quando a retenção dos dados for necessária para fazer cumprir ou defender os nossos direitos ou cumprir a lei; e
os dados recolhidos para fins de marketing de acordo com o seu consentimento são retidos por um período máximo de 5 anos após o fim da sua relação connosco ou até que revogue o seu consentimento (embora, em muitas circunstâncias, conservemos essas informações por um período mais curto, conforme exigido por lei).

Nevada

Como residente no Nevada, tem o direito de pedir a determinadas empresas que não vendam as suas informações pessoais em troca de dinheiro ao abrigo da lei de privacidade do Nevada, SB260. De forma consistente com esta Política, não nos envolvemos em tais vendas a troco de contrapartidas monetárias, sem o seu consentimento.

Virgínia

Esta parte da nossa Política aplica-se apenas a residentes do estado da Virgínia após 1 de janeiro de 2023. Esta parte da nossa Política informa os residentes da Virgínia sobre os direitos previstos na Lei de Proteção de Dados do Consumidor da Virgínia (a “VCDPA”, Virginia Consumer Data Protection Act) e como os residentes da Virgínia podem exercer esses direitos. Pode exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Secção enviando-nos um e-mail para privacy@kcc.com, ligando-nos para o número 1-888-525-8373 ou através do nosso portal disponível aqui. Se nos recusarmos a tomar medidas relativamente ao seu exercício de qualquer um dos direitos descritos nesta secção, pode recorrer da nossa recusa em fazê-lo enviando um e-mail para privacy@kcc.com.

Austrália

Se residir na Austrália, esta parte da nossa Política aplica-se a si.

Marketing Direto. Não utilizaremos nem divulgaremos informações pessoais para fins de marketing direto a si, a menos que: (a) tenha consentido em receber materiais de marketing direto; (b) espere razoavelmente que utilizemos os seus dados pessoais para este fim; ou (c) acreditemos que possa estar interessado no material, mas seja impraticável para nós obter o seu consentimento.

Em todos os casos, iremos garantir que o nosso material de marketing direto incorpora uma opção para que opte por não receber mais tais comunicações

Tenha em atenção que, mesmo que tenha solicitado não receber mais comunicações de marketing direto, podemos, no entanto, continuar a fornecer-lhe informações sobre alterações aos nossos termos e condições relativos ao fornecimento de bens ou serviços, questionários e outras informações factuais. Esta forma de comunicação não é considerada “marketing direto” ao abrigo da Lei de Privacidade Australiana.

Divulgação no Estrangeiro. As informações pessoais podem ser enviadas para fora da Austrália para os nossos organismos relacionados, conforme permitido pela Lei de Privacidade da Austrália. Tomamos medidas razoáveis para garantir que os destinatários estrangeiros das suas informações pessoais não violam as nossas obrigações de privacidade relacionadas com as suas informações pessoais. No entanto, deve ter em atenção que outras jurisdições podem não oferecer o mesmo nível de proteção legal às suas informações pessoais que a Austrália. Ao facultar-nos as suas informações pessoais, consente na nossa divulgação das suas informações pessoais a estas entidades.

Acesso e Correção. Pode solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos a seu respeito ou, se considerar que as informações pessoais que mantemos sobre si são imprecisas, desatualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganosas, pode solicitar a correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito.

Para solicitar o acesso ou correção das suas informações pessoais, contacte-nos através de:

Kimberly-Clark Australia Pty. Ltd.
Apartado 343
Milsons Point,
NSW
1565
Austrália
Telefone: 1800 028 334
Fax: +61-2-9957-5687
Website: www.kimberly-clark.com.au/

Responderemos a pedidos razoáveis assim que possível e, em qualquer caso, dentro dos prazos prescritos por lei.

Reclamações. Se tiver uma reclamação sobre a forma como lidámos com qualquer questão de privacidade, incluindo os seus pedidos de acesso ou de correção das suas informações pessoais, deve informar-nos através das informações de contacto acima nesta parte da nossa Política. Se permanecer insatisfeito com a forma como tratámos um problema de privacidade, sugerimos que contacte um consultor independente ou o Gabinete do Comissário de Informação Australiano para obter orientações sobre cursos de ação alternativos que possam estar disponíveis.

Argentina

Se residir na Argentina, tem o direito de aceder e corrigir as suas informações pessoais e de se opor ao nosso tratamento dessas informações pessoais.

Em caso de quaisquer preocupações, pode contactar-nos através de:

Bahrein

Se residir no Bahrein, pode solicitar acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ou corrigir as suas informações pessoais, contacte:

Brasil

Se residir no Brasil, esta parte da nossa Política aplica-se a si.

Fundamento jurídico para o tratamento. Baseamo-nos nos fundamentos jurídicos descritos nesta Política para o tratamento de informações pessoais ao abrigo da Lei n.º 13.709/2018 ( Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira – “LGPD”), como o interesse legítimo do responsável pelo tratamento de dados ou de terceiros; para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar pelo responsável pelo tratamento de dados; para a execução de um contrato; para o exercício normal de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Como exercer os seus direitos. Se residir no Brasil, tem determinados direitos sobre as informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer os seus direitos relativos às suas informações pessoais, em qualquer altura, contacte:

Kimberly-Clark Kenko Industria e Comercio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 - 8ºandar Vila das Monções – CEP: 04571 900
São Paulo/SP Brasil
Telefone: +55 11 4503 4500/0800 709 55 99
Fax: +55 11 4503 4500
Portal de Direitos individuais

Tem os seguintes direitos:
- Tem o direito de nos pedir uma confirmação sobre se estamos a tratar as suas informações pessoais e, em caso afirmativo, aceder, corrigir, anonimizar ou eliminar essas informações pessoais;
- Tem o direito de receber as informações pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e tem o direito de transmitir essas informações a outro responsável pelo tratamento;
- Conforme descrito nesta Política, tem o direito de revogar o seu consentimento para o nosso tratamento das suas informações pessoais, quando o fundamento para o tratamento se baseou no seu consentimento;
- Quando o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados for outro que não o consentimento, pode opor-se ao tratamento quando não estiver em conformidade com alguma lei; e/ou
- Tem o direito de consultar as decisões, se as houver, tomadas apenas com base no tratamento automatizado de informações pessoais que afetem os seus interesses.
Como nos contactar.Se tiver alguma dúvida, comentário, preocupação ou precisar de exercer os seus direitos, pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados do Brasil aqui.

China Continental

Se residir na China Continental, esta parte da nossa Política aplica-se a si.

As informações pessoais recolhidas na China Continental serão geralmente armazenadas na China Continental. No entanto, algumas das suas informações pessoais podem ser transferidas ou acedidas noutro país/região fora da China Continental, como os Estados Unidos. Se o fizermos, continuaremos a proteger as suas informações pessoais de forma consistente com o que é esperado ao abrigo das leis da China Continental. Pode optar por não nos fornecer as suas informações pessoais. No entanto, se optar por não fornecer as suas informações pessoais, poderá não conseguir desfrutar de toda a gama de serviços.

Colômbia

Se residir na Colômbia, os seus direitos de privacidade de dados estão indicados abaixo:

Tem o direito de aceder, atualizar ou corrigir as suas informações pessoais que estão a ser tratadas por nós;

Tem o direito de solicitar prova do consentimento que nos foi concedido para o tratamento das suas informações pessoais, sempre que o consentimento tenha sido solicitado para tratar as informações;

Tem o direito de revogar o seu consentimento ou solicitar que suprimamos as suas informações pessoais; e/ou

Tem o direito de apresentar reclamações perante a Superintendência da Indústria e Comércio por qualquer tipo de violação da lei de privacidade, mas, em primeiro lugar, deve apresentar-nos todas as reclamações.

Costa Rica

Se residir na Costa Rica, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte:

República Dominicana

Se residir na República Dominicana, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte:

Equador

Se residir no Equador, tem direitos relacionados com o tratamento das suas informações pessoais, tais como os direitos de acesso, eliminação, retificação e atualização, oposição, cancelamento, limitação do tratamento e revogação do consentimento prévio. Também tem o direito de solicitar as suas informações pessoais num formato portátil. Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

Espaço Económico Europeu, Suíça, Reino Unido

Se residir no EEE (especificamente, em qualquer país da União Europeia, Liechtenstein, Noruega ou Islândia), se residir no Reino Unido (“Reino Unido”) ou se residir na Suíça, esta secção aplica-se a si e explica quais os períodos de conservação das suas informações pessoais, transferências internacionais de dados, tomada de decisões automatizadas e direitos que pode exercer em relação às suas informações pessoais.

Período de conservação. Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as informações pessoais foram recolhidas, conforme descrito nesta Política. Os seguintes períodos de retenção aplicar-se-ão ao tratamento das suas informações pessoais:

Fins contratuais: conservados durante a disponibilização do Site mais um período de 10 anos após a cessação ou rescisão do referido contrato, salvo quando a conservação dos dados for necessária para responder a ou intentar ações judiciais, feita mediante solicitação das autoridades competentes ou em conformidade com as leis aplicáveis; e

Fins de marketing: conservados por um período de 24 meses após o fim da sua relação connosco ou até que revogue o seu consentimento;

Transferências Internacionais de Dados. Se as informações pessoais forem transferidas entre países, envidamos esforços comercialmente razoáveis para proteger essas informações pessoais, tais como celebrar Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Tomada de decisões automatizadas. Não nos envolvemos em qualquer decisão automatizada com um efeito legalmente significativo em relação às informações pessoais sujeitas a esta Política sem o seu consentimento.

Direitos relativos a informações pessoais. Certas leis de proteção de dados concedem direitos aos indivíduos no que respeita às informações pessoais que as empresas possuem a respeito deles. Em particular, pode exercer os seguintes direitos:

obter de nós a confirmação da existência de informações pessoais e conhecer a sua fonte, verificar a sua exatidão e solicitar a sua integração, atualização ou alteração;

solicitar o apagamento, anonimização ou restrição do tratamento dos dados tratados em violação das leis aplicáveis;

opor-se, no todo ou em parte, por motivos legítimos, ao tratamento dos dados;

revogar o seu consentimento para o tratamento dos dados (se e na medida em que tal consentimento seja necessário); e

Além do acima exposto, também terá o direito de nos solicitar que limitemos o tratamento das suas informações pessoais sempre que:
- contestar a exatidão das informações pessoais até termos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar a sua exatidão;
- o tratamento for ilegal, mas não pretender que apaguemos os dados;
- já não precisarmos dos seus dados para os fins do tratamento, mas tiver necessidade destes para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou
- se opôs ao tratamento justificado por interesses legítimos, enquanto aguarda verificação sobre se temos motivos legítimos imperiosos para prosseguir o tratamento;
- receber uma cópia eletrónica dos dados, caso pretenda transferir os dados para si ou para um prestador diferente, quando dependermos do seu consentimento ou do facto de o tratamento ser necessário para a prestação dos serviços e os dados serem tratados por meios automáticos; e/ou
- apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo de proteção de dados relevante.

Se desejar exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando as informações de contacto indicadas abaixo. De referir que os pedidos para exercer direitos relativos à proteção de dados serão avaliados caso a caso pela Kimberly-Clark. Poderão haver circunstâncias em que não exista a obrigação legal da nossa parte em satisfazer o seu pedido devido a isenções previstas na legislação de proteção de dados. Não lhe cobramos taxas por exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima.

Em caso de dúvidas, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados Principal da UE através do e-mail DL015683@kcc.com. Se, mesmo assim, não estiver satisfeito, tem o direito de se queixar à sua Autoridade de Proteção de Dados; no entanto, todas as queixas devem ser, em primeira instância, apresentadas a nós. As informações de contacto das autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis aqui; as informações de contacto da autoridade de proteção de dados no Reino Unido estão disponíveis aqui; e as informações de contacto da autoridade de proteção de dados suíça estão disponíveis aqui.

Hong Kong

Se residir em Hong Kong, pode solicitar o acesso ou a correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ao seu exercício desses direitos, contacte-nos através de:

Índia

Se pretender rever, corrigir, atualizar, transferir ou eliminar as informações pessoais que conservamos a seu respeito, ou se tiver alguma dúvida sobre o tratamento que damos à sua privacidade, contacte-nos através de:

Indonésia, Malásia, Tailândia e Singapura

Se residir na Indonésia, Malásia, Filipinas ou Singapura, pode solicitar acesso e modificação, oposição e eliminação das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Se pretender fazê-lo, contacte-nos através de:

Indonésia
P.T. Kimberly-Lever Indonesia
Wisma 77 Tower 2, 16th Floor Suite,
1602 Jl. Letnan Jend.S. Parman Kav.
77 Jacarta
11410
Indonésia
Telefone: +62-21-30400800
Fax: +62-21-29675850

Malásia
Kimberly-Clark Trading (M) Sdn. Bhd.
2nd Floor, Tower 2, Wisma AmFirst
Jalan SS7/15, Kelana Jaya, 47301
Petaling Jaya, Selangor, Malásia
Telefone: +60 3 7806 8288
Linha direta de apoio ao consumidor: 1800 821 188
Fax: +60 3 7492 2577
E-mail de contacto: HuggiesSupport.My@kcc.com
(Huggies)
Marketing.My@kcc.com
(Kotex, Poise & Kleenex)
Website: www.huggies.com.my
Website: www.kotex.com.my
Website: www.kleenex.com.my

Tailândia
Kimberly-Clark Thailand Limited
32nd-33rd Floor, United Center
323 Silom Road
Bangrak
Banguecoque
10500
Tailândia
Telefone: +66-2-230-3000
Fax: +66-2-230-3039
Portal de Direitos individuais

Singapura
Kimberly-Clark Singapore Pte. Ltd.
83 Clemenceau Avenue
#14-05 UE Square
Singapura 239920

Kleenex® / Scott® Singapura
Telefone: 1800 338 8838
E-mail: Singapore.Consumer.Marketing@kcc.com

Huggies® Singapura
Telefone: 1800 484 4437
E-mail: Huggies.Promotion.Singapore@kcc.com
www.huggies.com.sg

Kotex® Singapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: Singapore.Consumer.Marketing@kcc.com
www.kotex.com.sg

Poise® Singapura / Depend® Singapura
Telefone: 1800 479 9841
E-mail: Singapore.Consumer.Marketing@kcc.com
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg

Também pode revogar o seu consentimento para continuarmos a recolher, utilizar, divulgar e tratar as suas informações pessoais. No entanto, se o fizer, poderá não ser possível cumprirmos as finalidades para as quais exigimos as informações pessoais, incluindo fornecer-lhe produtos e/ou serviços.

Quénia

Se residir no Quénia, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:

Marrocos

Se residir em Marrocos, poderá ser-lhe solicitado que nos forneça determinadas informações para se registar no nosso Site e para utilizar totalmente alguns dos nossos serviços. Se residir em Marrocos, pode solicitar o acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento dessas informações. Para exercer esses direitos, contacte-nos através da secção “Contacte-nos ” desta Política.

Nova Zelândia

Se residir na Nova Zelândia, pode solicitar acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para aceder ou corrigir as suas informações pessoais, contacte-nos através de:

Nigéria

De acordo com esta Política, podemos transferir as suas informações pessoais para países terceiros que não tenham recebido uma decisão de adequação pela Agência Nacional de Desenvolvimento de Tecnologias de Informação (“NITDA”, National Information Technology Development Agency), mas tomamos medidas para proteger qualquer informação transferida para esses países, tais como celebrar acordos internos vinculativos destinados a proteger tais informações pessoais de acordo com a lei de proteção de dados aplicável.

Em particular, pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

obter de nós a confirmação da existência de informações pessoais e ser informado do seu conteúdo e fonte, verificar a sua exatidão e solicitar a sua integração, atualização ou alteração;

solicitar o apagamento, anonimização ou restrição do tratamento dos dados tratados em violação das leis aplicáveis;

opor-se, no todo ou em parte, por motivos legítimos, ao tratamento dos dados;

revogar o consentimento para o tratamento dos dados (se e na medida em que tal consentimento seja necessário).

Além do acima exposto, também terá o direito, em qualquer momento, de nos solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais sempre que:
- contestar a exatidão das informações pessoais até termos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar a sua exatidão;
- o tratamento for ilegal, mas não pretender que apaguemos os dados;
- já não precisarmos dos seus dados para os fins do tratamento, mas precisar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou
- se opôs ao tratamento justificado por interesses legítimos, enquanto aguarda verificação sobre se temos motivos legítimos imperiosos para prosseguir o tratamento.
Também pode ter o direito de:
- receber uma cópia eletrónica dos dados, se pretender transferir os dados para si ou para um prestador diferente, quando dependermos do seu consentimento ou do facto de o tratamento ser necessário para a prestação dos serviços e os dados serem tratados por meios automáticos; e
- apresentar uma reclamação junto da NITDA, por exemplo, se acreditar que violámos esta Política.

Pode exercer um direito individual em:

Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Joanesburgo
2000
África do Sul
Telefone: +27-11-456-5700
Fax: +27-11-456-5798
Fax: +27-11-456-5799
Atendimento ao Consumidor: 122 78791

Se tiver alguma dúvida, também pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados nigeriano através do e-mail Privacy.KCNigeria@kcc.com.

Peru

Se residir no Peru, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:

África do Sul

Se residir na África do Sul, de acordo com as divulgações acima, poderemos transferir as suas informações pessoais para países terceiros, como os Estados Unidos. Embora o nível de proteção conferido por lei nesses países terceiros possa não ser tão abrangente, tomamos medidas para proteger as suas informações pessoais como se as informações residissem na África do Sul.

Sempre que precisarmos de informações pessoais para lhe prestar os nossos serviços, o não fornecimento das informações necessárias pode resultar na nossa incapacidade de prestar esses serviços. Se residir na África do Sul, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito e pode opor-se ao nosso tratamento de determinadas informações pessoais, como quando o direito legal de continuar a utilizá-las não existir ou se utilizadas para marketing direto. Se tivermos recolhido e tratado as suas informações pessoais com o seu consentimento, é livre de o revogar a qualquer momento. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade do tratamento que realizamos antes dessa revogação, nem afetará o tratamento das suas informações pessoais realizado com base num fundamento jurídico que não o consentimento. Para exercer esses direitos, contacte o nosso Responsável de Informação da África do Sul através do e-mail Privacy.KCSA@kcc.com ou:

Se, mesmo assim, não estiver satisfeito, tem o direito de se queixar ao Regulador de Informação; no entanto, todas as queixas devem ser-nos apresentadas diretamente, em primeira instância. As informações de contacto do Regulador de Informação são as seguintes

O Regulador de Informação (África do Sul)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
Apartado 31533, Braamfontein, Joanesburgo, 2017
Website: https://www.inforegulator.org.za/
E-mail: POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Coreia do Sul

Se residir na Coreia do Sul, poderá optar por nos facultar ou não informações e nós poderemos informá-lo dessa opção no momento da recolha.

Taiwan

Se residir em Taiwan e tratarmos as suas informações pessoais, poderá ter o direito de:

pedir a revisão das informações pessoais;
pedir para fazer duplicação das informações pessoais;
pedir para complementar ou corrigir as informações pessoais;
pedir para descontinuar a recolha, tratamento ou utilização de informações pessoais; e
pedir para eliminar as informações pessoais.

Trinidad e Tobago

Se residir em Trinidad e Tobago, tem os seguintes direitos de proteção de dados:

aceder às suas informações;
revogar o seu consentimento; e
apresentar uma reclamação junto do Gabinete do Comissário de Informação, mas contacte-nos em primeiro lugar caso se trate de uma preocupação ou questão sobre as nossas práticas.

Turquia

Se residir na Turquia, pode solicitar acesso, correção e modificação, oposição e eliminação das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Se pretender fazê-lo, contacte-nos através de:

Uruguai

Se residir no Uruguai, pode solicitar a eliminação, acesso ou correção das informações pessoais que recolhemos a seu respeito. Para exercer esses direitos, contacte-nos através de:

Ucrânia

Se residir na Ucrânia, poderá ter direitos, tais como o direito de aceder, corrigir e apagar informações pessoais, opor-se ao nosso tratamento das suas informações pessoais e revogar o consentimento.

Vietname

Se residir no Vietname, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar informações pessoais que mantemos sobre si. Além disso, saiba que podemos tratar as suas informações pessoais em países terceiros, como os Estados Unidos. Pode contactar-nos através de:

Informações que recolhemos

Podemos obter informações pessoais sobre si quando visita o nosso Site ou utiliza as nossas aplicações móveis. Os tipos de informação que obtemos incluem: