Depuis 1872, nous avons eu la clairvoyance de trouver de nouvelles façons d’améliorer la vie. Nous innovons constamment dans nos produits et nos pratiques pour répondre aux besoins en constante évolution des personnes que nous touchons à toutes les étapes de la vie.
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La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et conservons vos informations. Elle explique également où vous pouvez vous rendre pour exercer vos droits et vos choix sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous les poser. Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous.
Champ d’application. L’objectif de notre Politique de confidentialité (« Politique ») est de décrire comment les sites Web, les applications mobiles et les services en ligne que nous possédons ou exploitons (collectivement appelés le « Site » dans la présente Politique) traitent vos informations en lien avec les produits et services que nous proposons. La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations et comment nous les conservons en toute sécurité. Elle explique également où vous pouvez vous rendre pour exercer vos droits et vos choix sur la manière dont vos informations personnelles sont utilisées. Avant de nous fournir vos informations ou d’utiliser autrement notre Site, vous devez lire la présente Politique et nos Conditions d’utilisation pour vous assurer que vous êtes à l’aise avec nos pratiques de confidentialité.
Marques. Notre Site est détenu, exploité et entretenu par KIMBERLY-CLARK CORPORATION et nos sociétés affiliées et marques (« Kimberly-Clark », « nous », « notre » ou « nos »).
Divulgations spécifiques à l’État ou au pays. La présente Politique comprend des informations supplémentaires spécifiques à l’État ou au pays (telles que les droits spécifiques concernant vos informations personnelles qui peuvent être disponibles dans votre juridiction) dans la section Divulgations spécifiques à l’État ou au pays. En cas de conflit entre la présente Politique et la section Divulgations spécifiques à l’État ou au pays, cette dernière prévaudra uniquement sur l’étendue du conflit.
Autres politiques. En plus de la présente Politique, il peut y avoir d’autres produits, services ou promotions spécifiques de Kimberly-Clark qui sont régis par des politiques ou conditions d’utilisation supplémentaires. Dans ces cas, nous vous informerons de ces conditions supplémentaires.
Mises à jour de la présente Politique. Nous pouvons mettre à jour la Politique de temps à autre en publiant un nouvel avis, veuillez donc noter la date de la dernière mise à jour ci-dessus et vérifier occasionnellement les mises à jour.
Informations personnelles. Les informations personnelles désignent toute information qui peut être utilisée pour identifier directement ou indirectement une personne spécifique. Nous pouvons recueillir des informations personnelles à partir de diverses sources. Ces sources comprennent des informations personnelles que :
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Finalités du traitement. Nous collectons, traitons et divulguons vos informations personnelles uniquement à des fins spécifiques et limitées. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à travers toutes les marques Kimberly-Clark pour :
Bases juridiques. En outre, certaines lois sur la protection des données exigent que nous ayons une « base juridique » et une finalité définie avant de traiter toute information personnelle vous concernant. Nos bases juridiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos informations personnelles peuvent inclure :
Nous pouvons partager des informations vous concernant avec nos marques ainsi qu’avec des tiers dans certaines circonstances, y compris dans les situations suivantes :
Droits individuels. Lorsque nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez prétendre à certains droits mis à disposition par les lois applicables en matière de protection des données. Certains de ces droits sont expliqués ci-dessous. Vous pouvez contacter Kimberly-Clark pour toute question ou pour exercer vos droits via la section Comment nous contacter de la présente Politique. Veuillez également consulter la section Divulgations spécifiques à l’État ou au pays de la présente Politique, car en fonction des lois applicables en matière de confidentialité des données dans votre juridiction, vous pouvez avoir les droits ci-dessous concernant vos informations personnelles :
Vérification des demandes. Afin de protéger votre vie privée et de maintenir la sécurité, nous prendrons, conformément à la loi applicable, des mesures pour vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes de droits, comme vous accorder l’accès à vos informations personnelles ou nous conformer à votre demande. Si vous désignez un agent autorisé pour faire une demande en votre nom, nous pouvons vous demander de (a) fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite pour ce faire et partager cette autorisation avec nous lors du traitement d’une demande de droits, ou (b) vérifier votre propre identité directement avec nous.
Conservation des données. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales, fiscales ou juridiques, y compris les bases juridiques décrites dans la présente Politique. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons entièrement. Veuillez également consulter la section « Divulgations spécifiques à l’État ou au pays » de la présente Politique.
Sécurité des données. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre tout accès, destruction, perte, altération, divulgation ou utilisation de nature accidentelle, illégale ou non autorisée.
Notre Site est destiné à un public général et n’est pas destiné aux enfants. En règle générale, nous ne collectons pas ou ne traitons pas sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans, sauf si un âge inférieur est prévu ou autorisé par la loi locale.
Lorsque nous collectons ou traitons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans (ou d’un âge stipulé par la loi locale), nous respectons toutes les lois applicables en matière de protection des données. Par exemple, aux États-Unis, nous obtenons un consentement parental vérifié, comme l’exige la loi, lorsque nous recueillons des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans.
Si vous avez des questions sur notre Politique ou si vous souhaitez exercer un droit ou un choix en matière de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vendons nos produits et services dans plus de 175 pays et régions. Pour mieux vous servir, veuillez contacter nos équipes locales pour obtenir de l’aide ici. Sur cette page, sélectionnez votre pays/région et cliquez sur « Envoyer ».
Vous pouvez également contacter notre Responsable mondial de la confidentialité à l’adresse :
Privacy@kcc.com
1-888-525-8373
Kimberly-Clark Corporation
P.O. Box 2020
Neenah, WI 54957-2020
Merci d’avoir pris le temps de nous contacter.
La présente Déclaration de confidentialité des consommateurs de Californie (« Déclaration ») complète la
Politique de confidentialité de Kimberly-Clark
Corporation. Elle s’applique uniquement aux consommateurs californiens et traite des informations personnelles que nous collectons
en ligne et hors ligne. Certains des droits et choix décrits dans la présente Déclaration peuvent ne pas prendre effet avant le 1
er janvier 2023. Cette déclaration ne s’applique pas au personnel de Kimberly-Clark. Les sections 2 à 5 de la présente
Déclaration ne s’appliquent pas aux candidats à un poste.
La présente Déclaration utilise certains termes qui ont le sens qui leur est donné dans la
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (California Consumer Privacy Act of 2018), telle que modifiée par la Loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 ( California Privacy Rights Act of 2020), ainsi que toute
réglementation d’application (la « CCPA »).
Nous pouvons recueillir (et avoir recueilli au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration) les catégories suivantes d’informations personnelles (y compris sensibles) vous concernant :
Nous pouvons utiliser (et avoir utilisé pendant la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration) vos informations personnelles aux fins décrites dans notre Politique de confidentialité et aux fins commerciales ou d’affaires suivantes spécifiées dans la CCPA :
Au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration, nous pouvons avoir obtenu des informations personnelles vous concernant auprès des catégories de sources suivantes :
Nous ne vendons pas vos informations personnelles en échange d’une contrepartie monétaire sans votre consentement.
Nous pouvons autoriser certains tiers (tels que les services de publicité en ligne) à collecter vos
informations personnelles via des technologies automatisées sur notre Site en échange d’une
contrepartie non monétaire. Nous partageons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessous à
des fins commerciales et d’affaires en matière de publicité en ligne et pour fournir des caractéristiques et
fonctionnalités de réseaux sociaux tiers sur notre Site. Ces tiers peuvent inclure Google, Coveo, Twitter, Facebook,
EqualWeb et Neustar. Vous pouvez utiliser notre outil de préférences en matière de cookies pour consulter une liste à jour des
tiers qui collectent des informations sur nos sites. Ces tiers peuvent utiliser vos
informations personnelles pour optimiser nos propriétés, afficher des publicités multitextuelles et gérer leurs
propres plateformes. Veuillez consulter la section Cookies et technologies de suivi similaires
ci-dessus pour en savoir plus sur ces tiers qui collectent des informations. Vous avez le droit de
refuser cette divulgation de vos informations, qui peuvent être considérées comme une « vente »
ou un « partage » en vertu de la loi californienne, comme indiqué ci-dessous à la Section 5 (Droits des
consommateurs californiens) de la présente Déclaration.
Au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration, nous pouvons avoir vendu ou
partagé les catégories suivantes d’informations personnelles :
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Catégorie d’informations personnelles |
Catégorie de tiers |
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Identifiants |
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Informations commerciales |
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Activité en ligne |
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Inférences |
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Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans sans autorisation affirmative si nous avons réellement connaissance de l’âge de la personne. Toute personne qui s’inscrit à un compte et qui est âgée de moins de 16 ans est automatiquement exclue de la vente ou du partage de ses informations personnelles. Si une personne souhaite s’inscrire et accepter la vente ou le partage de ses informations personnelles, elle doit le faire en décochant affirmativement la case « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » dans son profil en ligne.
Au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration, nous pouvons avoir divulgué vos informations personnelles à certaines catégories de tiers et de prestataires de services, comme décrit ci-dessous.
Nous pouvons avoir divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles vous concernant énumérées ci-dessous aux fins commerciales et d’affaires énoncées à la Section 1 (Avis de collecte et d’utilisation des informations personnelles) de la présente Déclaration aux catégories suivantes de tiers :
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Catégorie d’informations personnelles |
Catégorie de tiers |
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Identifiants |
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Données supplémentaires soumises au Code civ. cal. § 1798.80 Loi |
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Classifications protégées |
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Informations commerciales |
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Activité en ligne |
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Données de géolocalisation |
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Informations sensibles |
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Informations sur l’emploi |
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Informations sur l’éducation |
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Inférences |
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En plus des catégories de tiers identifiées ci-dessus, au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de la présente Déclaration, nous pouvons avoir divulgué des informations personnelles vous concernant avec les catégories supplémentaires de tiers suivantes :
Droits à la vie privée. Vous avez certains choix concernant vos informations personnelles, comme décrit ci-dessous. Si vous exercez l’un de ces choix et droits, nous ne vous désavantagerons pas. Il ne vous sera pas refusé ou facturé des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, ni fourni un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.
Comment soumettre une demande. Pour soumettre une demande de pris de connaissance, de suppression, de correction ou de limitation de l’utilisation des informations personnelles sensibles, cliquez ici ou appelez-nous au 888-525-8378. Pour soumettre une demande d’éclaircissements, veuillez envoyer une demande écrite à : Kimberly-Clark Corporation, P.O. Box 2020, Neenah, WI 54957-2020, États-Unis. Pour refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles, cliquez ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail à privacy@kcc.com.
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Marque Huggies® |
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Marque Pull-Ups® |
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Marque GoodNites® |
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Marque Poise® |
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Marque Depend® |
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Marque U by Kotex® |
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Marque Kleenex® |
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Marque Scott® |
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Marque Viva® |
https://www.vivatowels.com/en-us/ssols/donotsellmypersonalinfo |
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Marque Cottonelle® |
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Huggies® Healthcare |
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Kimberly-Clark Corporation |
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Carrières chez K-C |
Agents autorisés. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Pour soumettre une demande en tant qu’agent autorisé au nom d’un consommateur, veuillez nous contacter comme décrit dans la section Comment nous contacter de notre Politique de confidentialité.
Vérification des demandes. Afin de protéger votre vie privée et de préserver la sécurité, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à vos informations personnelles ou de répondre à votre demande. Si vous avez un compte chez nous, nous pouvons vérifier votre identité en vous demandant de vous connecter à votre compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous et que vous demandez l’ accès ou la suppression de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander de fournir l’une des informations suivantes : prénom, nom, mois et année de naissance, adresse e-mail, adresse postale. En outre, si vous n’avez pas de compte et que vous nous demandez de vous fournir des informations personnelles spécifiques, nous vous demanderons de signer une déclaration sous peine de parjure indiquant que vous êtes le consommateur dont les informations personnelles font l’objet de la demande. Si vous désignez un agent autorisé pour faire une demande d’accès, de suppression ou de refus de vente en votre nom (a) nous pouvons vous demander de fournir à l’agent autorisé une autorisation écrite pour ce faire et (b) pour les demandes d’accès et de suppression, nous pouvons vous demander de vérifier votre propre identité directement avec nous (comme décrit ci-dessus).
Indicateurs CCPA pour l’année civile précédente. Comme indiqué dans la présente Déclaration, la CCPA accorde aux résidents californiens des droits spécifiques, tels que le droit de connaître, de supprimer, de corriger, de refuser la vente/le partage d’informations personnelles. En vertu de la CCPA, certaines entreprises qui traitent ces demandes doivent publier des informations sur ces droits. Ces informations pour les résidents de Californie pour la période du 1er janvier 2021 au 31 décembre 2021 sont indiquées ci-dessous.
| Demandes relatives au doit de connaître | Janvier-Décembre 2021 | |
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Nombre total de demandes d’accès reçues |
24 | |
|
Nombre total de demandes d’accès respectées en tout ou partie |
15 | |
|
Nombre total de demandes d’accès refusées |
9 | |
|
Remarque : Le nombre moyen de jours endéans lequel K-C a répondu de manière substantielle aux demandes de connaître était de 6 semaines. |
||
| Demandes relatives au droit de suppression | Janvier-Décembre 2021 | |
|
Nombre total de demandes de suppression reçues |
85 | |
|
Nombre total de demandes de suppression respectées en tout ou partie |
63 | |
|
Nombre total de demandes de suppression refusées |
22 | |
|
Remarque : Le nombre moyen de jours endéans lequel K-C a répondu de manière substantielle aux demandes de suppression était de 3 semaines. |
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| Demande de ne pas vendre ou partager | Janvier-Décembre 2021 | |
|
Nombre total de demandes de ne pas vendre ou partager reçues |
1288 | |
|
Nombre total de demandes de ne pas vendre ou partager respectées en tout ou partie |
1288 | |
|
Nombre total de demandes de ne pas vendre ou partager refusées |
0 | |
|
Remarque : Le nombre moyen de jours endéans lequel K-C a répondu de manière substantielle aux demandes de connaître était de 10 jours ouvrables. |
||
Incitations financières. La création d’un compte en ligne ou la participation à un programme d’incitation financière, comme des programmes de fidélité ou des initiatives basées sur des coupons que nous ou nos partenaires gérons, peut vous donner le droit de recevoir des offres spéciales et des avantages de notre part. Pour administrer ces programmes, nous pouvons avoir besoin de vendre, collecter, divulguer ou conserver vos informations personnelles. Pour nos programmes de fidélité, tels que Huggies® Rewards+, les membres peuvent gagner des coupons ou des points de récompense en s’inscrivant, en achetant nos produits et en participant à certaines autres activités, telles que répondre à des enquêtes, partager des publications sur Facebook et Twitter, et connecter des amis à nos programmes de fidélité et de réduction. Ces points peuvent être utilisés pour participer à des tirages au sort et des jeux, faire des dons à des œuvres caritatives et échanger des récompenses. Nous calculons la valeur de vos données en fonction du retour sur investissement ou de la marge supplémentaire que nous générons à partir de l’administration des incitations financières et de la vente, la collecte ou la conservation de vos informations personnelles. Vous pouvez mettre fin à votre compte en ligne (ce qui vous retirera des incitations financières) à tout moment en introduisant une demande sur www.privacy.kimclark.com, en nous appelant au 1-888-525-8373 ou en nous envoyant un e-mail à privacy@kcc.com.
Informations supplémentaires. Si vous choisissez d’exercer l’un de vos droits en vertu de la CCPA, vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part.
Conservation des données. Nous conservons les dossiers et les informations personnelles pendant des périodes de temps spécifiées, en fonction des besoins commerciaux, des intérêts en matière de confidentialité et de la loi. En règle générale, nous ne conservons les informations personnelles que pendant la durée nécessaire ou utile pour atteindre un objectif commercial, juridique ou fiscal. Après cette période, les données sont supprimées ou entièrement anonymisées :
En tant que résident du Nevada, vous avez le droit de demander à certaines sociétés de ne pas vendre vos informations personnelles en échange d’argent en vertu de la loi sur la protection de la vie privée du Nevada, SB260. Conformément à la présente Politique, nous ne nous engageons pas dans de telles ventes en échange d’une contrepartie monétaire, sans votre consentement.
Cette partie de notre Politique s’applique uniquement aux résidents de l’État de Virginie après le 1er janvier 2023. Cette partie de notre Politique informe les résidents de Virginie des droits prévus par la Loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie (Virginian Consumer Data Protection Act, « VCDPA ») et de la manière dont les résidents de Virginie peuvent exercer ces droits. Vous pouvez exercer l’un des droits de la présente Section en nous envoyant un e-mail à privacy@kcc.com, en nous appelant au 1-888-525-8373 ou via notre portail disponible ici. Si nous refusons de prendre des mesures concernant votre exercice de l’un des droits décrits dans cette section, vous pouvez faire appel de notre refus de le faire en envoyant un e-mail à privacy@kcc.com.
Si vous résidez en Australie, cette partie de notre Politique s’applique à vous.
Marketing direct. Nous n’utiliserons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des fins de marketing direct, sauf si : (a) vous avez consenti à recevoir des documents de marketing direct ; (b) vous vous attendez raisonnablement à ce que nous utilisions vos informations personnelles à cette fin ; ou (c) nous pensons que vous pourriez être intéressé(e) par cette communication, mais il est impossible pour nous d’obtenir votre consentement.
Dans tous les cas, nous veillerons à ce que notre matériel de marketing direct intègre une option vous permettant de choisir de ne plus recevoir de telles communications
Veuillez noter que même si vous avez demandé à ne plus recevoir de communications de marketing direct, nous pouvons néanmoins continuer à vous fournir des informations sur les modifications apportées à nos conditions générales pour la fourniture de biens ou de services, de questionnaires et d’autres informations factuelles. Cette forme de communication n’est pas considérée comme du « marketing direct » en vertu de la loi australienne sur la protection de la vie privée (Australian Privacy Act).
Divulgation à l’étranger. Les informations personnelles peuvent être envoyées en dehors de l’Australie à nos entités affiliées, conformément à la loi australienne sur la protection de la vie privée. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les destinataires étrangers de vos informations personnelles ne violent pas nos obligations de confidentialité relatives à vos informations personnelles. Cependant, vous devez noter que d’autres juridictions peuvent ne pas offrir le même niveau de protection légale de vos informations personnelles que l ’Australie. En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à ce que nous divulguions vos informations personnelles à ces entités.
Accès et correction. Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet ou, si vous estimez que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, vous pouvez demander la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
Pour demander l’accès ou la correction de vos informations personnelles, contactez-nous à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Australie Pty. Ltd.
P.O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Australie
Téléphone : 1800 028 334
Fax : 61-2-9957-5687
Site Web : www.kimberly-clark.com.au/
Nous répondrons aux demandes raisonnables dès que possible et, en tout état de cause, dans les délais prescrits par la loi.
Plaintes. Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous avons géré tout problème de confidentialité, y compris vos demandes d’accès à ou de correction de vos informations personnelles, vous devez nous en informer via les coordonnées ci-dessus dans cette partie de notre Politique. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons géré un problème de confidentialité, nous vous suggérons de contacter un conseiller indépendant ou de contacter le Bureau du commissaire australien à l’information pour obtenir des conseils sur les autres mesures qui peuvent être disponibles.
Si vous résidez en Argentine, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger, et de vous opposer à notre traitement de ces informations personnelles.
En cas de problème, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Argentina, S. A.
Olga Cossettini 1031 (CP 1103) Buenos Aires,
Argentine
Téléphone : 54-11-4321-5700 / 0800-333-1206
Fax : 54-11-4394-1160
E-mail : cac@kimberly-clark.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence d’accès aux informations publiques (Agency of Access to Public Information).
Si vous résidez au Bahreïn, vous pouvez demander l’accès ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour accéder à vos informations personnelles ou les corriger, veuillez contacter :
Olayan Kimberly-Clark (Bahreïn)
W.L.L.
P.O. Box 33124
Isa Town
Royaume de Bahreïn
Téléphone : +973 17834494
800 1242330 (appel gratuit)
Fax : 973-17-830-449
Si vous résidez au Brésil, cette partie de notre Politique s’applique à vous.
Kimberly-Clark Kenko Industria e Comercio Ltda
Eng. Luís Carlos Berrini, 105 - 8ºandar Vila das Monções - CEP : 04571 900
São Paulo/SP Brésil
Téléphone : 55 11 4503 4500 / 0800 709 55 99
Fax : 55 11 4503 4500
Portail des
droits individuels
Vous disposez des droits suivants :
Si vous résidez en Chine continentale, cette partie de notre Politique s’applique à vous.
Les informations personnelles recueillies en Chine continentale seront généralement stockées en Chine continentale. Cependant, certaines de vos informations personnelles peuvent être transférées ou consultées dans un autre pays/une autre région en dehors de la Chine continentale, comme les États-Unis. Si nous le faisons, nous continuerons à protéger vos informations personnelles d’une manière conforme à ce qui est attendu en vertu des lois de Chine continentale. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas profiter de la gamme complète de services.
Si vous fournissez vos informations, nous les conservons conformément aux lois de Chine continentale et les conservons généralement aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins commerciales, fiscales ou juridiques, y compris les bases juridiques décrites dans la présente Politique. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons entièrement.
Comme décrit dans la Politique, vous pouvez demander des informations sur la manière dont nous traitons vos données ainsi que demander l’accès, la correction et la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement (y compris les décisions automatisées) de vos informations personnelles, de déposer des plaintes et de supprimer votre compte. Si vous retirez votre consentement, nous ne pourrons pas continuer à vous fournir tous nos services.
Kimberly-Clark (China) Investment Co. Ltd.
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road,
Huangpu District,
Shanghai 200025,
PRC
Téléphone : 8621 - 6028 8100/400-880-8096
Fax : 8621 - 6028 8435
E-mail : China.800@kcc.com
Portail des
droits individuels
Si vous résidez en Colombie, vos droits en matière de confidentialité des données sont énumérés ci-dessous :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Colombiana Kimberly Colpapel S.A.
Carrera 19 # 100-45 Piso 7 Edificio We Work Bogota
Colombie
E-mail : Sac.Kimberly@kcc.com
Téléphone : 571-600-3300
Numéro du service aux consommateurs : 018000512020 ou 4049046 à Bogota
Fax : 571-600-3392
Si vous résidez au Costa Rica, vous pouvez demander la suppression, l’accès ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et vous pouvez vous opposer à notre traitement de ces informations. Pour exercer ces droits, veuillez contacter :
Kimberly-Clark Costa Rica, S.A.
Plaza Tempo
Lobby A
Autopista Prospero Frenandez 10203 San Jose
E-mail : Sac.Kimberly@kcc.com
Numéro du service aux consommateurs : 800-800-2473 ; Fax : 506-239-0805
Si vous résidez en République dominicaine, vous pouvez demander la suppression, l’accès ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez contacter :
Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
P.O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Téléphone : 787-785-3625
Fax : 787-740-2025
Si vous résidez en Équateur, vous disposez de droits liés au traitement de vos informations personnelles, tels que les droits d’accès, de suppression, de rectification et de mise à jour, d’opposition, d’annulation, de limitation du traitement et de révocation du consentement préalable. Vous avez également le droit de demander vos informations personnelles dans un format portable. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Ecuador S.A.
Mapasingue Este
Calle 5ta y Av Las Aguas
Guayaquil, GUAYAS
E-mail : Sac.Kimberly@kcc.com
Numéro du service aux consommateurs : 1800200500
Mobile +593994987924
Fax : 593-22-820508
Si vous n’êtes pas satisfait(e), vous avez le droit de contacter la Surintendance de la protection des données (Data Protection Superintendency).
Si vous résidez dans l’EEE (en particulier dans un pays de l’Union européenne, au Liechtenstein, en Norvège ou en Islande), au Royaume-Uni (« RU ») ou en Suisse, cette section vous explique les périodes de conservation de vos informations personnelles, les transferts internationaux de données, la prise de décision automatisée et les droits que vous pouvez exercer en relation avec vos informations personnelles.
Période de conservation. Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour
atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans la présente Politique. Les périodes de conservation
suivantes s’appliqueront au traitement de vos informations personnelles :
Transferts internationaux de données. Si des informations personnelles sont transférées entre pays, nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour protéger ces informations personnelles, par exemple en concluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Prise de décision automatisée. Nous ne nous engageons dans aucune décision automatisée ayant un effet juridiquement significatif en ce qui concerne les informations personnelles soumises à la présente Politique sans votre consentement.
Droits concernant les Informations personnelles. Certaines lois sur la protection des données accordent des droits aux
personnes concernant les informations personnelles que les organisations détiennent à leur sujet. Vous
pouvez notamment exercer les droits suivants :
Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Veuillez noter que les demandes d’exercice des droits de protection des données seront évaluées par Kimberly-Clark au cas par cas. Il peut y avoir des circonstances dans lesquelles nous ne sommes pas légalement tenus de nous conformer à votre demande en raison des exemptions prévues par la législation sur la protection des données. Nous ne vous facturons pas de frais pour l’exercice de l’un de vos droits décrits ci-dessus.
Si vous avez des questions, veuillez contacter notre délégué principal à la protection des données dans l’UE à l’adresse DL015683@kcc.com. Si vous n’êtes toujours pas satisfait(e), vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre Autorité de protection des données ; cependant, toutes les plaintes doivent être introduites auprès de nous en premier lieu. Les coordonnées des autorités de protection des données dans l’EEE sont disponibles ici ; les coordonnées de l’autorité de protection des données au RU sont disponibles ici ; et les coordonnées de l’autorité de protection des données suisse sont disponibles ici.
Si vous résidez à Hong Kong, vous pouvez demander l’accès aux ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark (Hong Kong) Limited
12F, Building A, SOHO Fuxing Plaza,
No.299 Danshui Road, Huangpu
District, Shanghai 200025, RPC
Téléphone : 852-2334-3361
Fax : 852-2882-6560
Nous répondrons aux demandes raisonnables dès que possible et, en tout état de cause, dans les délais prescrits par la loi. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, le cas échéant. Cependant, si vous choisissez de ne pas fournir vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les services.
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Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour couvrir tous les frais administratifs que nous pouvons engager dans la fourniture de vos informations personnelles.
Vous pouvez également refuser de recevoir des communications marketing que nous vous envoyons sur nos produits et services. Cependant, veuillez noter que lorsque vous le faites, cela peut affecter les services que vous avez choisis de recevoir de Kimberly-Clark lorsque l’acceptation des communications est une condition de réception des services.
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Indonésie
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Singapour
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Huggies® Singapore
Téléphone : 1800 484 4437
E-mail : Huggies.Promotion.Singapore@kcc.com
www.huggies.com.sg
Kotex® Singapore
Téléphone : 1800 479 9841
E-mail : Singapore.Consumer.Marketing@kcc.com
www.kotex.com.sg
Poise® Singapore / Depend® Singapore
Téléphone : 1800 479 9841
E-mail : Singapore.Consumer.Marketing@kcc.com
www.poise.com.sg/www.depend.com.sg
Vous pouvez également retirer votre consentement à ce que nous continuions à recueillir, utiliser, divulguer et traiter vos informations personnelles. Toutefois, si vous le faites, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de remplir les objectifs pour lesquels nous avons besoin des informations personnelles, y compris pour vous fournir des produits et/ou services.
Si vous résidez au Kenya, vous pouvez demander la suppression, l’accès ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions ces informations. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johannesburg
2000
Afrique du Sud
Téléphone : +27-11-456-5700
Fax : +27-11-456-5798
Fax : +27-11-456-5799
Services aux consommateurs : 203 892 283
E-mail : Privacy.KCKenya@kcc.com
Si vous résidez au Maroc, il peut vous être demandé de nous fournir certaines informations pour vous inscrire sur notre Site et pour utiliser pleinement certains de nos services. Si vous résidez au Maroc, vous pouvez demander l’accès à ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et vous pouvez vous opposer à notre traitement de ces informations. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via la section « Nous contacter » de la présente Politique.
Si vous n’êtes toujours pas satisfait(e), vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’ autorité marocaine de protection des données ; cependant, toutes les plaintes doivent être introduites auprès de Kimberly-Clark en premier lieu.
Si vous résidez en Nouvelle-Zélande, vous pouvez demander l’accès aux ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour accéder à vos informations personnelles ou les corriger, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Australie Pty. Ltd.
P.O. Box 343
Milsons Point,
NSW
1565
Australie
Téléphone : 1800 028 334
Téléphone : 61-2-9963-8888
Fax : 61-2-9957-5687
Site Web : http://www.kca.com.au/
Conformément à la présente Politique, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays tiers qui n’ont pas reçu de décision d’adéquation de la part de l’Agence nationale de développement des technologies de l’information (National Information Technology Development Agency, « NITDA »), mais nous prenons des mesures pour protéger toute information transférée vers ces pays, par exemple en concluant des accords internes contraignants pour protéger ces informations personnelles conformément à la loi applicable en matière de protection des données.
En particulier, vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment :
Vous pouvez exercer un droit individuel auprès de :
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
Johannesburg
2000
Afrique du Sud
Téléphone : +27-11-456-5700
Fax : +27-11-456-5798
Fax : +27-11-456-5799
Services aux consommateurs : 122 78791
Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données au Nigeria à l’adresse Privacy.KCNigeria@kcc.com.
Si vous résidez au Pérou, vous pouvez demander la suppression, l’accès ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Peru S.R.L.
Av. Del Pinar 180 oficina 505 Urb.
Chacarilla del Estanque-Surco
Pérou
Téléphone : 511-618-1800
E-mail : contactenos.peru@kcc.com
Si vous résidez en Afrique du Sud, conformément aux divulgations ci-dessus, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays tiers tels que les États-Unis. Bien que le niveau de protection accordé par la loi dans ces pays tiers puisse ne pas être aussi complet, nous prenons des mesures pour protéger vos informations personnelles comme si les informations résidaient en Afrique du Sud.
Lorsque nous avons besoin d’informations personnelles afin de vous fournir nos services, le fait de ne pas nous fournir les informations nécessaires peut entraîner notre incapacité à fournir ces services. Si vous résidez en Afrique du Sud, vous pouvez demander la suppression, l’accès à ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et vous pouvez vous opposer à notre traitement de certaines informations personnelles, par exemple s’il n’y a pas de droit légal de continuer à les utiliser ou si elles sont utilisées à des fins de marketing direct. Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec notre consentement, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant ce retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur une base juridique autre que le consentement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse du Responsable de l’information en Afrique du Sud Privacy.KCSA@kcc.com ou :
Kimberly-Clark of South Africa (Pty)
Limited
Private Bag X6 Gardenview
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2000
Afrique du Sud
Téléphone : +27-11-456-5700
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Fax : +27-11-456-5799
Services aux consommateurs : 0800 11 57 11
Si vous n’êtes toujours pas satisfait(e), vous avez le droit de déposer une plainte auprès du régulateur des informations (Information Regulator) ; cependant, toutes les plaintes doivent être introduites auprès de nous en premier lieu. Les coordonnées du régulateur des informations (Information Regulator) sont les suivantes :
The Information Regulator (South Africa)
JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Site Web : https://www.inforegulator.org.za/
E-mail : POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Si vous résidez en Corée du Sud, vous avez le choix de nous fournir des informations, et nous pouvons vous informer de ce choix au moment de notre collecte.
Si vous résidez à Taïwan et que nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de :
Nous ne conserverons les informations personnelles que le temps nécessaire pour fournir les services ou pour la conformité légale, et dans certains cas, nous pouvons être tenus de traiter vos informations pour fournir nos services. Nous traitons les informations personnelles d’une manière qui ne porte pas atteinte à vos droits et intérêts.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Taiwan
8-9 F, Manhattan Tower
No. 8, Section 5, Hsin Yi Road
Teipei
110
Taïwan
Téléphone : 8862-77372888
Si vous résidez à Trinité-et-Tobago, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Puerto Rico & Caribbean Operations
P.O. Box 191859
San Juan
00919-1859
Porto Rico
Téléphone : 787-785-3625
Fax : 787-740-2025
Si vous résidez en Turquie, vous pouvez demander l’accès aux, la correction et la modification, l’opposition et la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Turkey
Kimberly-Clark Tuketim Mallari San.
ve Tic. A.S.
Yayalar Mah. Tandogan Cad. No. 3
Dolayoba-Pendik
Istanbul
Turquie
Téléphone : 90-216-410-8182
Fax : 90-216-410-8192
Si vous résidez en Uruguay, vous pouvez demander l’accès à, la suppression ou la correction des informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Uruguay S.A.
Camino Carrasco 5975, Montevideo
Uruguay
Téléphone : (598-2) 2525 0105 / 0004-054-281
E-mail : cac@kimberly-clark.com
Si vous résidez en Ukraine, vous pouvez avoir des droits, tels que le droit d’accéder aux, de corriger et d’effacer les informations personnelles, de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles et de retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Kimberly-Clark Ukraine
Kiev Office
Shovkovichnaya 42-44
Kiev
01004
Ukraine
Téléphone : 380-44-490-5810
Si vous résidez au Vietnam, vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Sachez également que nous pouvons traiter vos informations personnelles dans des pays tiers, tels que les États-Unis. Vous pouvez nous contacter au :
Kimberly-Clark Vietnam Ltd.
10e étage, bâtiment Centre Point,
106 Nguyen Van Troi, service 8, Phu
District de Nhuan, Hô Chi Minh-Ville,
Vietnam
Téléphone : +(84 28) 3997 9639
Fax : (84 28) 3636 5228
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